おはようございます(^ ^)
昨日は予想通り混みました。
混んでいる時こそ、人間性が出ますね。
「早くして」と訴える人が出てきたり、説明聞かずに帰ってあとから電話かけてきたり…
わたしたちスタッフも人間性が出てきます。
淡々と右から左に作業を進める人
パニックになってエラーを増やす人
キレる人
わたしはパニックになってエラーを増やす人なのですが、数をこなしているうちに慣れてきて「このくらい大したことはない」と言い聞かせています。
そしてこうも思います。
「本当に混んでいたらあきらめる」
だから目の前に集中しよう!
いろんな言い聞かせで乗り越えています。
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「こんな薬の飲み方!」こちらも好評です。この内容を書くのはかなり思い切ったのですが、喜んでもらえたので結果的によかったです。「こんな薬の飲み方!」する人が本当にいるんです。わたしたち薬剤師は指導しているものの実際まだいるので、まだまだ未熟だな、がんばらないとと戒めています。