おはようございます(^O^)
お互いの認識がズレていることによる悲劇ってありますよね。
これって「当然」というお互いへの期待だったりします。
薬局ならこれくらいやってもらえて「当然」!
もちろんそれを先回りして応えるのがプロなのですが。
様々な患者さんがいるので、患者さんによってやることは違うのです。
よかれと思って袋にマジックで何の薬か書いたとします。
大きくて読みやすい!さすがプロ!
と感心する患者さんがいます。
一方で、こんなの書かれたら他の人にみられたらどうするの!と怒る患者さんがいます。
薬局としても「待ち時間」という最大の敵がいますから、ある程度は一律に決めておくのです。
こっちをたてれば、こっちはたたない(^O^)
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